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有個名人向喬吉拉德(Joe Girard)買車,眼看就要成交,但對方突然決定不買,這使他產生莫大挫敗感,因為對方明明很喜歡這款車型啊!怎麼可能臨時變卦?他為這事懊惱到失眠,直到晚上十一點,忍不住撥電話給那個名人說:「您好!對不起,這件事我很困惑,想請教您。今天我向您推薦的車型,不是很滿意的要簽字了嗎?您怎麼突然走了?」

對方回答:「你知道現在幾點嗎?」「真的很抱歉!我知道是晚上十一點了,但我檢討一整天,實在找不出原因,所以打電話來向您請教?」「那你現在是用心在聽我說話嗎?」「當然,非常用心!」「但你今天下午並沒有用心聽我說話。在簽字之前,我提到我的孩子將要讀研究所,還有他未來的理想與抱負,我以他為榮,但你卻沒有任何反應。這表示你根本不在乎我說些什麼,反而更注意另一名推銷員講的笑話;一個不聽我說話,不在乎我內心需求的業務員,我敢跟他買東西嗎?這就是你失敗的原因。」

這段經驗對喬吉拉德產生重大影響,他記取教訓,與人談話時,必定尊重其一言一行,甚至是一個表情,都用心傾聽關注;喬吉拉德後來成為世界上極少數最偉大的推銷員之一,連續十二年榮登世界金氏世界記錄「銷售第一」的寶座,平均每天能銷售出六輛汽車。

同樣是付出,但心態不同,卻可以令受惠者產生觀感上的極大差異。你是否真心誠意的對待客戶、毫不藏私的與夥伴分享、忠心誠實的尊重上司?當我們將心態調整至正確的位置,成功自然就在不遠的前方。

在今天,你或許離目標還有相當的距離,但不要忘記初衷,保持熱情的態度,那將為你帶來意想不到的收穫!


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在他25歲左右時年收入就超過5000萬美元;有1000多位受過他銷售技巧培訓的股票經紀人為他工作;籌集15億風投資金白手創建多家公司;曾控股其中30多家公司;曾擔當50多家上市公司顧問。電影《華爾街之狼》的熱映把真正的“華爾街之狼”——喬丹·貝爾福特(Jordan Belfort)重新帶入人們的視野。付出沉痛代價並從錯誤中吸取教訓後,他從戲劇般的人生起伏中崛起,成為非凡的商業成功者。本文選自華爾街見聞,略有刪節。

 

現實版的“華爾街之狼”、環球傳奇行銷大師喬丹·貝爾福特(Jordan Belfort)

 

  華爾街見聞:電影《華爾街之狼》熱映,許多人通過萊昂納多·迪卡普里奧的表演看到你的生活經歷。你現在也有了許多中國粉絲。老實說,你第一次看到這部電影時感覺如何?這部電影你一共看了多少次?

 

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他不懂電腦,但他的腳幾乎統治了所有的電腦,他不懂管理學,但在全球被公認為商界奇才。他不懂廣告,但他本人及他的公司卻具有穿透力的點擊率。從當年的落魄青年到今天的全球電子商務巨頭,所有的神奇都來自他心中最初的夢想,他要從自己最不熟悉的電腦上打造出全世界最偉大的公司,有人說他是瘋子,更有人說他是騙子,因為他的夢想匪夷所思。於是僅靠兩萬元起家的他便在互聯網最寒冷的冬天用行動書寫了一句創業名言,他的一個夢想改變了全球幾千萬商人的生意方式,同時,改變了全球幾十億人的生活,他就是阿裏巴巴創始人馬雲。

央視主持人芮成鋼:有請阿裏巴巴首席執行官兼執行主席馬雲,好,老馬,歡迎你歡迎你,在這裏又見到你老馬。

馬雲:謝謝!

央視主持人芮成鋼:你剛才走過來的時候,有沒有明星般的感覺?

馬雲:我覺得挺緊張,作為一個創業者,首先要給自己一個夢想,在95年我偶然有一個機會到了美國,然後我看見了(發現了)互聯網,所以回來之後請了24個朋友到我家裏,大家坐在一起,我說,我準備從大學裏辭職,要做一個互聯網,兩個小時之後,大家投票表決,23個人反對,一個人支持,大家覺得這個東西不靠譜,別去做那個,你電腦也不懂,而且根本不存在這麽一個網絡,但是我經過一個晚上的想,第二天早上,我決定我還是辭職,去實現我自己的一個夢想,為什麽是這樣呢?今天我回過來想時我發現到了很多的年輕人,是晚上想千條路,早上起來走原路晚上出門之前說,明天我將幹這個事,第二天早上仍舊走自己原來的路線,如果你不去采取行動,不給自己夢想一個實踐的機會,你永遠沒有機會。所以我稀裏糊塗地走上了創業之路。我把自己稱為叫做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面,所以根本不明白將來會怎麽樣,但是我堅信,我相信互聯網將會對人類社會有很大的貢獻。當時95年不太有人相信互聯網,也不覺得有這麽個互聯網對人類有這麽大的貢獻,所以我用了比爾蓋茨的名字,那個時候我覺得互聯網將改變人類生活的方方面面,但是,馬雲說互聯網將改變人類生活的方方面面,沒有人相信我。所以然後我說比爾蓋茨說互聯網將改變人類的方方面面。結果很多媒體就把這個事登了出來,但是這句話是我說的,95年比爾蓋茨還反對互聯網。


創業者都想想這個條件不夠,那個條件沒有,這個條件也不具備,該怎麽辦?我覺得創業者最重要的是創造條件,如果機會都成熟的話,一定輪不到我們。所以一般大家都覺得這是好機會,一般大家覺得機會成熟的時候,我覺得往往不是你的機會,你堅信這事情能夠起來的時候,給自己一個承諾說我準備幹五年,我準備幹十年,幹二十年,把它幹出來。我相信你就會走得很久。我在一次跟創業者交流過程中,我說創業者的激情很重要,但是短暫的激情是沒有用的,長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用,很多人的激情非常有用。如果你自己很激情,但是你的團隊沒有激情,那一點用都沒有,怎麽讓你的團隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰,是極其關鍵的事情。另外一個事,我說創業者給自己的承諾,自己給自己的承諾。


在互聯網最寒冷的冬天,2001年、2002年的時候,我自己說從95年以來開始創業,我已經有六年苦了,六年以來碌碌無為犯了那麽多錯誤,反正我也沒辦法,後面六年繼續幹下去。再吃六年苦,甚至十六年苦,一定把它做出來為止。在這兒我想跟大家分享一個堅持、夢想或者是信任、堅信的一個案例。

阿里巴巴上市一個月以後,我把我們公司超過五年以上的員工,也有這麽大一群人,坐在一起,我問大家一個問題,我們現在上市了,有錢了,可以說是相當有錢了,但是我問大家憑什麽我們今天有錢,是因為我們比別人聰明嗎?我看未必,至少我認為我是不聰明。從小學到大學,我很少考進前五名,當然我也沒跌破過十五名以後,我沒有覺得我聰明,因為很多人考數學,考什麽都比我行。你覺得我們比人家勤奮?我看這世界上比我們勤奮的人非常之多,比我們能幹的人也非常之多。但為什麽我們成功了,他們沒有成功,在我看來,我500多名同事、五六百名經過五年以上的員工,絕大部分員工的智商都比我多,因為七八年以前阿裏巴巴沒有名氣,我們沒有品牌,沒有現金,人們也不一定相信電子商務,那個時候非常難招聘員工,同時非常難招進來,我們開玩笑說街上只要會走路的人,不是太殘疾,我們都招回來了。

但是經過了五六年,我們這些人居然都很有錢,大家都有成就感,為什麽?我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人,我們相信我們一起在做一些事情,那個時候認為很能幹的人,相當出色的人,全部離開了我們,因為有獵頭公司把他們請走了,有些人想說我不同意這個觀點,我不認為互聯網,或者不同意這樣的方式方法,他們走到另外一個公司做創業,那些反正也沒人挖,也不知道該哪兒去,閑著也是閑著,到其它公司也找不著工作,就待下去,一待待了七八年,今天都成功了。事實上也是這樣,傻堅持要比不堅持要好很多。所以我覺得創業者給自己一個夢想,給自己一個承諾,給自己一份堅持,是極其關鍵的。

另外,我想創業者一定要想清楚兩個問題,

第一,你想幹什麽,不是你父母讓你幹什麽,不是你同事讓你幹什麽,也不是因為別人在幹什麽,而是你自己到底想幹什麽。

第二,你需要幹什麽,想清楚想幹什麽的時候,你要想清楚,我該幹什麽,而不是我能幹什麽。

創業之前很多人問,我有這個,我有這個,我能幹這個,我能幹這個,所以我一定比別人幹得好,我一直堅信,

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有人私訊問問一個問題,他說他聽到一位大師教如何講 Elevator Speech的做法
(elevator speech 的意思就是升降機內的精簡30秒自我推銷,因為在裡面的時間不會長)
即是要在半分鐘內講到你是誰?你是做甚麼的?和你的 Supporting Data。

聽起來好像很有道理,但,這大師對 Elevator Speech的詮釋我有所保留,特別是第三點。
講出 Supporting Data 的目的,是要人相信你。
我假設你可以很快的在 7 秒裡面就介紹了自己的名字(你是誰)和你的專業 (你做甚麼),
剩下的 23 秒,請問就算你講出了你的證據,你的準客戶怎樣有時間去核准或決定相信你?

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所有心靈成長類的書籍中最風風火火的就屬「秘密」這一本書
然後以此為中心的相關心靈成長書籍如雨後春筍般的冒出
這一類的書籍大多闡述的核心就是「吸引力法則」
也就是中國人古老常說的「心想事成」


目前接觸到會照著「秘密」這一本書去操作的人
一開始最入門的事 大多像是冥想「停車位」
再來就是冥想中樂透
但是通常結果都是車位有幾次會出現成功
而樂透大獎從沒中過,可是小獎可能中個幾次

 

通常使用吸引力法則的蜜月期在頭一個月
當真正有些微小的事情因為觀想而獲得的過程
會強化自己對吸引力法則的震動
一開始大家會覺得真的很有效


但是時間一久了卻發現好像沒什麼用
因為該來的帳單每個月還是來
每個月的薪水也沒有特別增加
貸款的壓力、健康的因素、人際關係...等等
過了一陣子之後卻發現好像沒有起任何變化
3~6個月後 這些人又回到了原本的生活裡去

 

 

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